Informações do Produto
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O Direction 2 Touring é um pneu com um excelente custo beneficio, sendo a melhor escolha para quem procura um pneu para uso no dia a dia e que entrega uma excelente quilometragem, segurança e tração. É aplicado principalmente em veículos de média e baixa potência com maior relevância nos aros 13 e 14.
Indice de carga: 86 = 530kg
Indice de velocidade: H = 210km/h
Tipo: Sem camara
Construção: Radial
Aderencia ao molhado (Traction): E
Resistencia ao aquecimento: F
Nivel de Ruido: 68dB
Veiculos compatíveis: Grand Siena, 207, C3, Santana
INMETRO: 002995/2013
Garantia de fabricação: 05 anos contra defeito de fabricação (sendo 3 meses de garantia legal e mais 57 meses de garantia especial concedida pelo fabricante)
SAC do fabricante: 0800 725 7638
“O Treadwear do Pneu é um indicador baseado na taxa com que o pneu perde borracha, quando testado em condições controladas. O real desgaste do produto se dá de forma relativa, não sendo possível determinar, uma vez que cada usuário tem um tipo de condução diferente, sob diferentes temperaturas e condições de pista.
Imagem meramente ilustrativa. As medidas do pneu na imagem podem aparecer diferente, uma vez que os fornecedores compartilham conosco apenas uma foto padrão do modelo para todas as medidas. Por favor, considerar as medidas descritas no título e na ficha do produto.”
Produto Internacional: 59;Condição do Item: 56;
Ficha Técnica
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Aro 14
sellerId 1
Política de Troca, Devolução e Reembolso — Ferragens Portugal
Visão Geral
A Ferragens Portugal tem como prioridade garantir a sua total satisfação em cada compra.
Caso você não esteja completamente satisfeito com seu pedido, elaboramos esta política para que o processo de troca, devolução e reembolso seja simples, transparente e eficiente.
1. Prazo para Troca ou Devolução
Você possui até 30 dias corridos a partir da data de recebimento do pedido para solicitar a troca ou devolução.
Após esse prazo, não será possível oferecer reembolso ou troca.
2. Condições para Troca ou Devolução
Para que a solicitação seja aceita, o produto deve atender às seguintes condições:
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Estar em perfeito estado, sem sinais de uso, montagem ou alterações;
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Ser devolvido na embalagem original, acompanhado de todos os acessórios, manuais e documentos;
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Produtos sob medida, personalizados ou específicos podem ter restrições. Verifique a descrição do item antes da compra.
3. Como Solicitar Troca ou Devolução
Entre em contato com nosso atendimento pelos seguintes canais:
E-mail: sac@ferragensportugal.com
Informe o número do pedido e descreva brevemente o motivo da solicitação.
Nossa equipe retornará com as instruções de envio e acompanhamento do processo.
4. Reembolso
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Prazo: Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado em até 15 dias úteis;
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Valor: O reembolso será igual ao valor pago pelo produto. Como o frete é gratuito, não há cobrança adicional de envio;
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Forma de pagamento: O valor será devolvido pelo mesmo método utilizado na compra.
5. Itens Danificados ou Defeituosos
Caso o produto apresente defeito de fabricação ou danos durante o transporte:
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Entre em contato imediatamente com nosso atendimento;
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Garantimos troca ou reembolso total, incluindo custos de envio, se aplicável;
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O produto deverá ser devolvido conforme as instruções fornecidas por nossa equipe.
6. Exceções e Notificações Especiais
Produtos em promoção, liquidação ou personalizados podem ter condições específicas de troca e devolução.
Consulte sempre as informações da página do produto antes de finalizar a compra.
7. Alterações na Política
A Ferragens Portugal se reserva o direito de atualizar esta política a qualquer momento.
Todas as alterações serão publicadas em nosso site e terão validade imediata a partir da data de publicação.
8. Suporte e Contato
E-mail: sac@ferragensportugal.com
Endereço: Av. Itaquera, 7015 – Itaquera, São Paulo – SP, 08295-000
Telefone: (11) 94745-0449
Horário de atendimento: segunda a sexta, das 08h às 17h; sábado, das 08h30 às 13h; domingo fechado.
